CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG
Sự riêng tư của bạn là yếu tố quan trọng đối với các sản phẩm của công ty Expanse Technologies Co., Ltd (gọi tắt là Extech). Vui lòng đọc kỹ Chính Sách Bảo Mật vì nó là một phần của Điều Khoản Sử Dụng nhằm quản lý việc sử dụng các Dịch vụ trên trang web Extech. Thông Báo Chính Sách này giải thích
- Loại thông tin cá nhân của bạn được Extech xử lý khi bạn sử dụng các Dịch vụ của Extech.
- Cách thức Extech xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các Dịch vụ của Extech.
- Mục đích Extech thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn.
- Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn.
- Các bên thứ ba mà Extech có thể công bố thông tin cá nhân của bạn.
- Tính bắt buộc hoặc tự nguyện đối với việc cung cấp thông tin cá nhân và hậu quả khi bạn từ chối cung cấp thông tin cá nhân trong trường hợp bắt buộc.
- Cách thức Extech giữ gìn sự bảo mật và an ninh về thông tin cá nhân của bạn.
Những thay đổi này sẽ áp dụng cho việc sử dụng các Dịch vụ của Extech sau khi Extech đã gửi thông báo cho bạn. Nếu bạn không muốn chấp nhận các Điều khoản mới, bạn không nên tiếp tục sử dụng các Dịch vụ của Extech. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ của Extech sau khi các thay đổi có hiệu lực, bạn đã thể hiện sự đồng ý đối với các ràng buộc tại các Điều khoản mới.
I. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN
Tóm tắt: Extech thu thập các loại thông tin sau đây:
- Thông tin mà Quý khách cung cấp cho Extech khi tạo tài khoản trên ứng dụng Extech hoặc website extech.app.
- Thông tin được tạo ra khi Quý khách sử dụng các phần mềm của Extech, như vị trí, thông tin thiết bị, và lịch sử giao dịch.
- Thông tin từ các nguồn khác, như các đối tác của Extech và các bên thứ ba sử dụng API của Extech.
- Thông tin khác mà Extech cần nhằm thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
1. Thông tin Quý khách cung cấp
Bao gồm thông tin được gửi khi Quý khách:
- Tạo hoặc cập nhật tài khoản Extech. Tùy thuộc vào các phần mềm của Extech mà Quý khách sử dụng, thông tin có thể bao gồm tên, email, số điện thoại, tên đăng nhập, ảnh, số thẻ CMND, ngày sinh, giới tính, địa chỉ của Quý khách.
- Liên hệ với Extech qua tổng đài, ứng dụng, trang web và tài khoản mạng xã hội của Extech.
- Hoàn thành các bản khảo sát người dùng do Extech gửi.
- Kích hoạt các tính năng cho phép Extech truy cập vào danh bạ, ảnh hoặc vị trí thiết bị của Quý khách.
2. Thông tin được tạo ra khi Quý khách sử dụng các phần mềm của Extech
Bao gồm:
- Tạo hoặc cập nhật tài khoản Extech. Tùy thuộc vào các phần mềm của Extech mà Quý khách sử dụng, thông tin có thể bao gồm tên, email, số điện thoại, tên đăng nhập, ảnh, số thẻ CMND, ngày sinh, giới tính, địa chỉ của Quý khách.
+ Nếu Quý khách cho phép ứng dụng Extech thu thập thông tin vị trí của thiết bị, Extech sẽ thu thập thông tin vị trí chính xác hoặc tương đối của Quý khách thông qua dữ liệu như GPS, địa chỉ IP và WiFi. Khi Quý khách sử dụng tính năng “Tìm công việc gần nhất” hay “Tìm phòng trọ quanh đây” trên các ứng dụng của Extech, Extech sẽ tự động hiển thị vị trí của Quý khách trên bản đồ và vị trí của các điểm giao dịch Extech hoặc các điểm chấp nhận thanh toán Extech gần nhất với vị trí của Quý khách.
+ Extech có thể thu thập thông tin vị trí khi ứng dụng Extech đang chạy ở chế độ hiển thị (ứng dụng đang mở và hiển thị trên màn hình) hoặc ở chế độ ẩn (ứng dụng đang mở nhưng không hiển thị trên màn hình).
- Thông tin giao dịch
+ Extech thu thập các thông tin giao dịch liên quan đến việc Quý khách sử dụng phần mềm của Extech, bao gồm các loại phần mềm Quý khách yêu cầu, ngày giờ sử dụng phần mềm, số tiền phải trả, và các thông tin giao dịch liên quan khác.
- Thông tin sử dụng và tùy chọn
+ Extech thu thập thông tin về cách Quý khách tương tác với các phần mềm của Extech, các tùy chọn và thiết lập được chọn. Trong một số trường hợp Extech thu thập thông tin thông qua việc sử dụng các cookie, thẻ điểm ảnh và các công nghệ tương tự cho phép tạo và duy trì các mã nhận diện duy nhất.
- Thông tin thiết bị
+ Extech có thể thu thập thông tin về thiết bị Quý khách sử dụng để truy cập phần mềm của Extech, bao gồm model phần cứng, hệ điều hành và phiên bản, phần mềm, tên tập tin và phiên bản, ngôn ngữ ưu tiên, mã nhận diện thiết bị duy nhất, mã nhận diện quảng cáo, số seri, và thông tin mạng di động.
- Thông tin nhật ký
+ Khi Quý khách tương tác với các phần mềm của Extech, Extech thu thập nhật ký máy chủ, có thể bao gồm các thông tin như địa chỉ IP của thiết bị, ngày giờ truy cập, tính năng của ứng dụng hoặc các trang đã xem, lỗi ứng dụng và hoạt động hệ thống khác, loại trình duyệt và trang web của bên thứ ba hoặc dịch vụ Quý khách đang sử dụng trước khi tương tác với các phần mềm của Extech.
- Tin nhắn văn bản
+ Extech cho phép Quý khách nhắn tin cho bạn bè/người thân qua ứng dụng Extech khi sử dụng phần mềm hoặc “Chia sẻ bạn bè” trên ứng dụng. Để cung cấp phần mềm này, Extech thu thập một số thông tin liên quan đến tin nhắn như ngày giờ của tin nhắn, nhưng không bao gồm nội dung tin nhắn. Extech sử dụng thông tin này cho các dịch vụ hỗ trợ khách hàng (như để giải quyết tranh chấp của người dùng) và cho các mục đích an toàn, an ninh và phân tích.
- Thông tin danh bạ
+ Nếu Quý khách cho phép ứng dụng Extech truy cập danh bạ trong thiết bị, Extech có thể thu thập tên và thông tin liên lạc từ danh bạ của Quý khách để hỗ trợ cho các tính năng như “Cập nhật số điện thoại”. Khi sử dụng các tính năng này, Quý khách có thể chọn số điện thoại liên lạc của bạn bè/ người thân từ danh bạ ngay trong ứng dụng thay vì phải nhập bằng tay.
3. Thông tin từ các nguồn khác
Có thể bao gồm:
- Các bên thứ ba mà thông qua đó Quý khách tạo hoặc truy cập tài khoản Extech của mình, bao gồm các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán và thu hộ, các dịch vụ truyền thông xã hội, hoặc các ứng dụng hoặc trang web sử dụng API của Extech hoặc chia sẻ API của họ với Extech.
- Các nguồn thông tin công khai.
- Thông tin từ các nguồn khác, như các đối tác của Extech và các bên thứ ba sử dụng API của Extech.
- Các đơn vị cung cấp dịch vụ tiếp thị.
Extech có thể kết hợp thông tin thu thập được từ các nguồn này với thông tin khác mà công ty sở hữu.
4. Các thông tin khác Extech cần thu thập nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Extech sẽ yêu cầu Quý khách cung cấp cho Extech các thông tin liên quan đến việc sử dụng Phần mềm Extech mà Extech có thể yêu cầu một cách hợp lý cho các mục đích sau đây:
- Trợ giúp Extech tuân thủ các nghĩa vụ của mình theo Quy Định Pháp Luật;
- Báo cáo các cơ quan hữu quan hoặc các cơ quan chính phủ về việc tuân thủ những nghĩa vụ đó;
- Đánh giá việc Quý khách đã tuân thủ, đang tuân thủ và có thể tiếp tục tuân thủ tất cả các nghĩa vụ của mình theo Điều Khoản Sử Dụng của Extech hay không.
II. CÁCH SỬ DỤNG THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH
Tóm tắt: Extech sử dụng thông tin thu thập được
Để cung cấp các dịch vụ và tính năng cho Quý khách.
- Để tăng cường bảo mật cho tài khoản và giao dịch Quý khách.
- Để hỗ trợ Quý khách khi Quý khách có yêu cầu.
- Để nghiên cứu và phát triển.
- Để cung cấp các chương trình khuyến mại hoặc các cuộc thi.
- Phục vụ các mục đích liên quan đến các thủ tục pháp lý.
Extech không chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách với bất kỳ bên thứ ba nào cho các mục đích thương mại nằm ngoài các mục đích trên.
Chi tiết: Extech sử dụng thông tin thu thập được vào việc:
1. Cung cấp các dịch vụ và tính năng
Extech sử dụng thông tin thu thập được để cung cấp, cá nhân hóa, duy trì và cải thiện các sản phẩm và phần mềm của Extech. Bao gồm:
- Cung cấp dịch vụ đăng tin tuyển dụng, tạo hồ sơ, ứng tuyển.
- Ghi nhớ thông tin để Quý khách không phải nhập lại trong quá trình truy cập hoặc lần tiếp theo khi Quý khách truy cập vào sản phẩm.
- Cung cấp các tính năng cho phép Quý khách chia sẻ thông tin với người khác, chẳng hạn như khi Quý khách nhận xét về Nhà Tuyển Dụng hoặc giới thiệu bạn bè của Quý khách sử dụng Extech.
- Cung cấp các tính năng để cá nhân hóa tài khoản Extech của Quý khách, chẳng hạn như đặt lịch thông báo tin tuyển dụng mới.
- Tự động cập nhật ứng dụng Extech trên thiết bị của Quý khách, xử lý lỗi phần mềm, các sự cố hoạt động, phân tích dữ liệu, kiểm nghiệm và nghiên cứu.
2. An toàn và an ninh
Extech sử dụng dữ liệu của Quý khách để duy trì sự an toàn, an ninh và tính toàn vẹn cho các phần mềm của Extech. Ví dụ: Extech thu thập và kiểm soát thông tin giao dịch từ thiết bị và tài khoản của Quý khách để nhận diện hành vi đáng ngờ. Ngoài ra Extech sử dụng họ tên, số điện thoại, số CMND mà Quý khách cung cấp để đối chứng với thông tin của công ty Quý khách muốn đăng ký tài khoản. Việc này giúp đảm bảo rằng thông tin công ty, Nhà Tuyển Dụng trùng khớp với tài khoản Extech đã đăng ký, tránh tình trạng lừa đảo, gian lận và giúp bảo vệ cho chính Quý khách
3. Hỗ trợ khách hàng
Extech sử dụng thông tin thu thập được (bao gồm cả bản ghi âm các cuộc gọi hỗ trợ khách hàng sau khi thông báo cho Quý khách và có sự chấp thuận của Quý khách) để trợ giúp Quý khách khi Quý khách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Extech, bao gồm:
4. Nghiên cứu và phát triển
Extech có thể sử dụng thông tin thu thập được để phục vụ công tác kiểm nghiệm, nghiên cứu, phân tích và phát triển sản phẩm. Qua đó, Extech cải thiện và tăng cường sự an toàn và an ninh cho các sản phẩm của Extech, phát triển các tính năng và sản phẩm mới và hỗ trợ các giải pháp tuyển dụng của Extech.
5. Giao tiếp từ Extech
Extech có thể sử dụng thông tin thu thập được để quảng bá với Quý khách về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mại, nghiên cứu, khảo sát, tin tức, thông tin cập nhật, các sự kiện, cuộc thi có thưởng, trao các phần thưởng có liên quan, các quảng cáo và nội dung có liên quan về các sản phẩm của Extech và các dịch vụ của các đối tác khác.
Các kênh liên lạc mà Extech sẽ sử dụng để giao tiếp với Quý khách bao gồm:
- Gửi thông báo trên ứng dụng (notification) đến tài khoản Extech của Quý khách
- Gửi tin nhắn (SMS) hoặc gọi điện đến số điện thoại của Quý khách theo thông tin Extech thu thập được từ Quý khách.
- Gửi thư điện tử đến địa chỉ thư điện tử của Quý khách theo thông tin Extech thu thập được từ Quý khách.
- Công bố thông báo hoặc thông tin liên lạc trên trang web www.extech.app.
6. Các thủ tục và yêu cầu pháp lý
Extech có thể sử dụng thông tin thu thập được để điều tra hoặc giải quyết các khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến việc sử dụng phần mềm Extech của Quý khách, hoặc các hoạt động khác được pháp luật hiện hành cho phép
III. CHIA SẺ VÀ TIẾT LỘ THÔNG TIN
Một số dịch vụ và tính năng của Extech yêu cầu chúng tôi phải chia sẻ thông tin cho một bên thứ ba theo yêu cầu của Quý khách. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin của Quý khách với các công ty liên kết, các đối tác doanh nghiệp của chúng tôi, với công chúng khi Quý khách gửi nội dung lên diễn đàn công cộng, hoặc vì các lý do pháp lý hoặc trong trường hợp có tranh chấp. Extech sẽ không cho thuê hoặc bán thông tin của Quý khách cho bên thứ ba mà không có sự chấp thuận của Quý khách, theo đúng Quy Định Pháp Luật, ngoại trừ các trường hợp như được nêu trong Chính sách này.
IV. LỰA CHỌN QUYỀN RIÊNG TƯ
Extech cung cấp Quý khách quyền lựa chọn chia sẻ thông tin với Extech và nhận thông báo từ Extech, bao gồm:
- Các quyền trong thiết bị
- Dừng nhận bản tin tiếp thị
- Dừng nhận thông báo trong ứng dụng
V. CÁC THAY ĐỔI ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA CHÚNG TÔI
Extech có thể sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách bảo mật này. Nếu có những thay đổi lớn, Extech sẽ thông báo cho bạn qua ứng dụng Extech hoặc email. Trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép, việc Quý khách tiếp tục sử dụng các sản phẩm của Extech đồng nghĩa với việc Quý khách đồng ý với các nội dung cập nhật của chính sách này.